Cum vă putem ajuta?
Ghiduri, tutoriale pas cu pas și răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
Dacă nu găsiți ceea ce căutați, echipa noastră de asistență este la doar un mesaj distanță.
Mai multe răspunsuri

Este posibil să fiți înșelat folosind WaxPeer?

Nu, nu puteți fi înșelat prin WaxPeer dacă contul dumneavoastră este în siguranță. Însă, dacă atunci când vindeți un skin aveți 2 oferte de schimb — una (trimisă de noi) anulată și una (trimisă de escroc) trimisă, acceptată și în așteptarea confirmării pe mobil — înseamnă că datele contului dumneavoastră au fost, cel mai probabil, furate de escroci. La prima vedere, ați putea crede că cele două oferte au fost trimise către același cont, dar dacă verificați link-urile lor de Steam Community, veți vedea că sunt conturi diferite. Acest lucru se poate datora unui site de phishing pe care v-ați autentificat, chiar dacă s-a întâmplat cu ani în urmă.

Nu ne asumăm răspunderea pentru astfel de situații, deoarece nu sunt din vina noastră. În asemenea cazuri, trebuie să vă resetați parola Steam, să ștergeți cookie-urile din browser și să revocați autorizarea tuturor dispozitivelor din contul Steam ('Deauthorize all devices'). După aceea, veți putea vinde din nou în siguranță.

Vi s-a părut util acest articol?