Cum vă putem ajuta?
Ghiduri, tutoriale pas cu pas și răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
Dacă nu găsiți ceea ce căutați, echipa noastră de asistență este la doar un mesaj distanță.
Mai multe răspunsuri

Notificări prin email și 2FA

Vă trimitem emailuri despre evenimentele importante din contul dvs., iar dvs. alegeți ce emailuri primiți. Autentificarea în doi pași (2FA) adaugă un al doilea lacăt contului dvs.

Vezi cum arată
Sosesc e-mailuri noi și poți dezactiva oricare dintre ele.
Emailurile pe care le trimitem
  • O autentificare nouă, doar când vine de pe un dispozitiv sau o adresă IP nouă.
  • O nouă ofertă de negociere a prețului.
  • O depunere finalizată.
  • Un cadou pe care l-ați primit.
  • Un giveaway care a început.
  • O retragere procesată, cu un link către tranzacție în exploratorul blockchain.
  • Un cod de confirmare când retrageți la o adresă nouă.
Alegeți ce primiți

Preferințele de email se află în profilul dvs. Fiecare email are și un link de dezabonare cu un singur clic.

Autentificarea în doi pași (2FA)

În profilul dvs., un ghid pas cu pas vă ajută să conectați o aplicație de autentificare. Pentru a dezactiva 2FA, folosiți fereastra Dezactivează 2FA din același loc.

Codurile se schimbă la fiecare 30 de secunde. Dacă ceasul telefonului dvs. este ușor decalat, este acceptat și un cod din intervalul de 30 de secunde alăturat.

2FA deschide calea către PayPass

Cu 2FA activat și emailul confirmat, puteți configura PayPass și îl puteți introduce în locul codurilor când retrageți.

Portofele

Fila Portofele din profilul dvs. păstrează adresele de retragere. Adăugați un portofel alegând o monedă și apoi rețeaua ei, redenumiți-l sau ștergeți-l. Dacă ștergeți unul din greșeală, apăsați imediat Anulează.

Vezi cum arată
Un portofel este adăugat, redenumit, apoi șters cu Anulează.
Vi s-a părut util acest articol?