Hoe kunnen we je helpen?
Handleidingen, stapsgewijze uitleg en antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.
Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons supportteam is maar één bericht van je verwijderd.
Meer antwoorden

Vastgehouden saldo

Geld uit verkopen komt op je vastgehouden saldo terecht. Je kunt er meteen CS2-skins mee kopen en het na 8 dagen opnemen.

Bekijk het
Een skin gekocht met Hold-geld terwijl de 8-dagentimer doorloopt.
  1. Je hebt een item verkocht. Het bedrag is op het geblokkeerde saldo terechtgekomen.
  2. Je geeft het hier uit. Als je hoofdsaldo op is, betaalt Hold de rest. Je koopt er CS2-skins met directe levering mee, en terwijl je ermee winkelt toont de catalogus alleen wat het kan betalen.
  3. Na 8 dagen neem je op. Als geen van beide partijen de trade heeft geannuleerd, gaat het geld naar je hoofdsaldo; dit moment kan een uur of twee verschillen, afhankelijk van wanneer de trade werd geaccepteerd.
Waarom überhaupt wachten

Een verkochte skin staat enkele dagen onder de handelsbescherming van Steam, en in die tijd kan de deal technisch gezien worden teruggedraaid. Als het geld meteen zou vertrekken, zou de koper ervoor betalen. De wachtperiode van 8 dagen sluit dat venster.

Geld komt hier binnen, zowel uit directe verkopen als uit gewone verkopen.

Als de deal toch wordt geannuleerd

Wanneer het geld terug moet naar de koper, worden ook de aankopen die ermee gedaan zijn geannuleerd – het saldo wordt hersteld.

Het geblokkeerde saldo vervalt niet

Het heeft geen houdbaarheid en geen extra kosten. Het enige verschil met het hoofdsaldo: je kunt het niet meteen opnemen en je geeft het uit aan CS2-skins.

Je kunt het in je portemonnee zien naast het hoofdsaldo; dezelfde plek laat zien welk deel beschikbaar komt en wanneer.

Wat u moet doen als een transactie toch wordt teruggedraaid, leest u in het artikel over veiligheid.

Geselecteerde verkopers kunnen vastgehouden geld eerder opnemen. Meer daarover in het artikel over vroegtijdig opnemen.

Was dit artikel nuttig?